摸清底数、靶向施策、精准服务 数字“智慧体系”赋能吴淞疫苗接种全链

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为高效有序推进新冠疫苗接种,进一步筑牢健康防线,吴淞街道以“一网统管、智慧赋能”为导向,迅速部署、全面宣传、高效推进,充分运用数字治理手段,通过“摸清底数、靶向施策、精准服务”,充分激发市民接种意愿,有效撑起“防疫伞”,为疫苗接种与民生服务“两不误、两促进”保驾护航。

筑牢智能数字底座,做好数据“分析员”

以“智慧吴淞”沿街门责二维码、“I吴淞”社区精细化管理平台为基础,升级建设高精度、底数清、帐目明的“吴淞接种数据库”,统一汇集接种数据、实时更新接种动态、智能分析接种趋势,实现“地图式”区分“接种热区”与“接种洼地”,确保屏障建立高效推进。同时,通过联通“健康云”系统,对首剂到期人群,实现“电话语音、短信提醒”双同步,保障市民服务精准到位。

提高服务精度效率,成为市民“贴心人”

针对沿街商户数量多、分布散的状况,前端依托“路长制”工作机制,实现逐块、逐路的全覆盖宣传与全程服务引导,对“全种”商户标识“应种尽种笑脸贴”,扩大社会宣传效应。末端依托“智慧吴淞”沿街门责二维码,实现接种对象与后台数据实时校核统计,工作人员可实时调取任意一家沿街商户接种具体信息,为现场走访指导提供依据。

针对辖区老旧小区多、大量居民在市区工作、接种的状况,依托“标签管理”,在接种数据库中对“双职工、残障人士、老年人”等家庭分类标注、精准施策,实现“属性有效区分、诉求充分考量、方式智能高效”。以移动健康驿站“机动保障”无智能手机居民在社区出入口现场扫码;以便携式打印机上门服务老年群体及残障居民在家出码;以主动沟通联系特殊人群家属,专人提供服务。

形成立体服务模式,当好民生“服务员”

为迅速响应市民交通需求,通过数据库研判,实现“人口密度综合分析、接种热区精准锁定、行驶路线科学设计、车辆资源统筹使用”,以“班车+专车+机动用车”的服务模式,打通接种“最后一公里”。通过“接种专车”,保障时间固定、组织方便的企业集中前往,并以“灵活运转、服务需求”为导向,动态设置临时停靠点。通过“接种班车”,设置6个接种公交站,保障居住分散、时间不一的居民自主前往。同时,在接种点位落实志愿者“专人服务”,确保市民入场有人引导,形成“抵达-排队-接种-返程”全流程服务闭环。

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